Zwroty i reklamacje
- Zgodnie z art. 27. Ustawy konsumenckiej, Klient ma prawo do odstąpienia od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od Umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy.
- Odstąpienie od Umowy (Zwrot towarów) jest możliwe po wcześniejszym kontakcie ze Sprzedającym pod adresem e-mail: biuro@fijorpodolskipress.pl oraz gdy towar spełnia wszystkie poniższe warunki:
– nie był używany,
– nie został zniszczony,
– jest kompletny - W przypadku omyłkowego wysłania błędnego towaru lub braku towaru w zamówieniu, Kupujący kontaktuje się ze Sprzedającym poprzez e-mail: biuro@fijorpodolskipress.pl bądź telefonicznie pod numerem podanym na stronie głównej w celu ustalenia rozwiązania problemu.
Kupujący zwraca towar na swój koszt, Sprzedający nie odbiera przesyłek wysłanych za pobraniem.
Adresy zwrotu: Fijor Podolski Publishing, ul. Zielna 95, Kraków 30-320. Numer kontaktowy: 000 000 000